FAQ – Foire aux questions
Foire aux questions
Il y a des particules dans la bouteille, est-ce normal ?
Oui, tout à fait ! Il s'agit d'un produit artisanal : les particules que vous observez sont des épices et de la pulpe de fruits. C'est un gage de qualité ! Pensez à bien agiter la bouteille avant de l'ouvrir.
Quelle est la durée de conservation de vos punchs ?
Nos punchs se conservent idéalement dans un endroit frais et à l'abri de la lumière. Une fois ouverte, la bouteille se conserve cinq jours au réfrigérateur.
Vos produits contiennent-ils des allergènes ?
Nos punchs sont élaborés à partir de fruits naturels et d'épices comme la vanille, la cannelle ou la muscade.
Les planteurs contiennent de l'extrait d'amande amère, qui peut être allergène.
Si vous avez des allergies spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir la liste complète des ingrédients.
Livrez-vous partout en France ?
Oui, nous livrons dans toute la France métropolitaine. Les délais et frais de livraison sont indiqués lors de la validation de votre commande.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact ou directement par e-mail. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.