Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 9 mars 2026
Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation (ci-après les « Conditions ») régissent l’accès au site internet exploité par Les Punchs Larcher ainsi que les ventes réalisées par son intermédiaire.
En accédant au site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions.
1. Identité du vendeur
Le site est exploité par :
Les Punchs Larcher
Rue des Carrières
60270 Gouvieux
France
E-mail : contact@punchslarcher.com
SIREN : 881676167
La boutique en ligne est hébergée par Shopify.
2. Objet
Les présentes Conditions ont pour objet de définir :
- les modalités d’accès et d’utilisation du site ;
- les conditions dans lesquelles Les Punchs Larcher propose à la vente ses produits ;
- les droits et obligations respectifs des clients et du vendeur.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Les Punchs Larcher apporte le plus grand soin à la présentation et à la description de ses produits. Toutefois, les photographies, visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels dans leurs moindres détails.
Les Punchs Larcher se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment proposé à la vente.
4. Vente réservée aux majeurs
La vente de boissons alcoolisées est réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
En passant commande sur le site, vous déclarez et garantissez avoir au moins 18 ans révolus à la date de la commande.
Les Punchs Larcher se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de doute légitime sur l’âge de l’acheteur.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.
5. Commandes
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et suit le processus de commande en ligne.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
La commande n’est définitive qu’après validation du paiement et envoi d’un e-mail de confirmation.
Les Punchs Larcher se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande, notamment en cas :
- de litige antérieur avec le client ;
- de défaut de paiement ;
- d’informations manifestement erronées ;
- de suspicion de fraude ;
- ou d’impossibilité de livrer dans des conditions normales.
6. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros TTC, sauf indication contraire.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
Les Punchs Larcher se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
7. Paiement
Le prix est payable comptant au moment de la commande.
Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur le site.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés via Shopify. Les Punchs Larcher n’a pas accès à l’intégralité des données bancaires du client.
En cas de refus du paiement ou d’échec de la transaction, la commande ne pourra pas être validée.
8. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. Les Punchs Larcher ne pourra être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un événement indépendant de sa volonté.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis lors de la livraison et de signaler sans délai toute anomalie.
Le transfert des risques intervient au moment où le client, ou un tiers qu’il a désigné, prend physiquement possession des produits.
9. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable à la vente à distance, le client consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par une déclaration dénuée d’ambiguïté à l’adresse suivante : contact@punchslarcher.com.
Les produits devront être retournés dans leur état d’origine, complets et aptes à une nouvelle commercialisation.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf disposition contraire.
Le remboursement interviendra dans les conditions prévues par la loi, après réception et vérification des produits retournés.
10. Retours et réclamations
En cas de produit endommagé, non conforme ou d’erreur dans la commande, le client doit contacter Les Punchs Larcher dans les meilleurs délais à l’adresse : contact@punchslarcher.com.
Les modalités précises de retour peuvent être détaillées dans la politique de retour disponible sur le site.
11. Garanties légales
Le client consommateur bénéficie des garanties légales applicables, notamment :
- de la garantie légale de conformité ;
- de la garantie contre les vices cachés.
Ces garanties s’appliquent conformément aux dispositions légales en vigueur.
12. Compte client
La création d’un compte client peut être proposée sur le site.
Le client s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Le client est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute utilisation de son compte.
Les Punchs Larcher se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas d’utilisation abusive, frauduleuse ou contraire aux présentes Conditions.
13. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site, notamment les textes, images, visuels, logos, graphismes, photographies, vidéos, marques et contenus, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Sauf autorisation écrite préalable, toute reproduction, représentation, adaptation, exploitation ou utilisation, totale ou partielle, de tout élément du site est interdite.
14. Liens et services tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers.
Les Punchs Larcher ne saurait être tenu responsable du contenu, du fonctionnement ou des pratiques de ces services tiers.
15. Données personnelles
L’utilisation du site et la passation de commandes impliquent la collecte et le traitement de données personnelles.
Ces traitements sont régis par notre Politique de confidentialité, accessible ici : https://punchslarcher.com/policies/privacy-policy.
16. Utilisations interdites
Il est interdit d’utiliser le site :
- à des fins illicites ;
- pour porter atteinte aux droits de tiers ;
- pour diffuser des contenus trompeurs, diffamatoires ou nuisibles ;
- pour tenter de compromettre la sécurité ou le bon fonctionnement du site ;
- pour collecter ou exploiter les données d’autres utilisateurs de manière non autorisée.
17. Responsabilité
Les Punchs Larcher met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer l’accès et le bon fonctionnement du site.
Toutefois, le site peut être temporairement indisponible, notamment pour maintenance ou en cas d’événement extérieur.
Les Punchs Larcher ne saurait être tenu responsable que des dommages directs résultant d’une faute prouvée, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
Aucune stipulation des présentes Conditions n’a pour effet de limiter ou exclure les droits dont bénéficie le consommateur en vertu des dispositions légales impératives.
18. Force majeure
Les Punchs Larcher ne pourra être tenu responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de ses obligations résultant d’un événement de force majeure au sens de la loi et de la jurisprudence française.
19. Résiliation / suspension d’accès
Les Punchs Larcher peut suspendre ou mettre fin à l’accès au site ou au compte client en cas de non-respect des présentes Conditions, de fraude, de tentative de fraude ou d’utilisation abusive du site.
20. Médiation de la consommation
En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le service client à l’adresse contact@punchslarcher.com afin de rechercher une solution amiable.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Les coordonnées du médiateur compétent seront précisées dès adhésion du vendeur à un dispositif de médiation.
21. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents dans les conditions prévues par la loi.
22. Modification des Conditions
Les Punchs Larcher se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions.
La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande ou de l’utilisation du site.
23. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions, vous pouvez nous contacter à :